Oskuste Süsteemi teine arendusetapp "Teenuskeskkonna ärianalüüs" (SA Kutsekoda)
Hanke kirjeldus
Eesti Oskuste Süsteemi 2. etapi – Teenuskeskkonna - alustamiseks valmib ärianalüüs, kus on kirjeldatud: 1) Visioon: Teenusplaan või teenusmudeli kirjeldus (Service Blueprint, CustomerJourneyMap), Võrdlusuuring (Benchmarking) ehk konkureerivate toodete/teenuste võrdlus. 2) Osapoolte kaardistus: huvigruppide kaardistus ja teenusega seotuse analüüs, persoonade või tüüpkasutajate kirjeldused. 3) Protsessid ja vajadused: protsessi(de) kirjeldused (BPMN joonis + kirjeldus) as-is ja to-be. 4) Nõuete loetelu – eesmärkide saavutamiseks vajalikud kriteeriumid ja piirangud, sh eelarve (kuluanalüüs) ning aja piirid, juriidilised nõuded, asutuse sisekord ja poliitika, brändi nõuded. 5) Ülevaade lahendust vajavatest probleemidest. 6) Järgmise etapi lähteülesanne. 7) Tulevikustsenaarium(id), mis sisaldavad. 8) Teenuste / lahenduste piloteerimine sõrestik-mudelis (wireframe’is) ja tulemuste hindamine.
Sõlmitud lepingud
26.10.2023| Pakkuja | Summa | Pakkumusi | Sõlmitud |
|---|---|---|---|
| Krabu Grupp OÜ | 58 103 € | 6 | 04.10.2023 |
Sarnased avatud hanked
- Docker business litsentside rentiminePakkumused avatudTähtaeg 21.10.2026 hommeAvaldatud 15.10.2026
- SharePoint süsteemi arendus- ja hooldusteenusPakkumused avatudTähtaeg 22.10.2026 2 päevaEeldatav maksumus 70 000 €Avaldatud 24.09.2026
- Personalihalduse ja palgaarvestuse tarkvara juurutamise ning tarkvara hoolduse ja tugiteenuse ostPakkumused avatudTähtaeg 22.10.2026 2 päevaAvaldatud 22.09.2026
- Sihtasutuse Keskkonnainvesteeringute Keskus veebilehtede hooldus- ja arendushange 2026Pakkumused avatudTähtaeg 22.10.2026 2 päevaAvaldatud 06.10.2026
- Käibemaksu teenuse arendus- ja hooldustöödPakkumused avatudTähtaeg 23.10.2026 3 päevaEeldatav maksumus 4 000 000 €Avaldatud 22.09.2026
- Tähtaeg 23.10.2026 3 päevaEeldatav maksumus 47 000 €Avaldatud 07.10.2026
Allikas: riigihangete registri avaandmed. Summad on käibemaksuta. Siduv on riigihangete registris avaldatud teade.