Oskuste Süsteemi teine arendusetapp "Teenuskeskkonna ärianalüüs" (SA Kutsekoda)
Tender description
Eesti Oskuste Süsteemi 2. etapi – Teenuskeskkonna - alustamiseks valmib ärianalüüs, kus on kirjeldatud: 1) Visioon: Teenusplaan või teenusmudeli kirjeldus (Service Blueprint, CustomerJourneyMap), Võrdlusuuring (Benchmarking) ehk konkureerivate toodete/teenuste võrdlus. 2) Osapoolte kaardistus: huvigruppide kaardistus ja teenusega seotuse analüüs, persoonade või tüüpkasutajate kirjeldused. 3) Protsessid ja vajadused: protsessi(de) kirjeldused (BPMN joonis + kirjeldus) as-is ja to-be. 4) Nõuete loetelu – eesmärkide saavutamiseks vajalikud kriteeriumid ja piirangud, sh eelarve (kuluanalüüs) ning aja piirid, juriidilised nõuded, asutuse sisekord ja poliitika, brändi nõuded. 5) Ülevaade lahendust vajavatest probleemidest. 6) Järgmise etapi lähteülesanne. 7) Tulevikustsenaarium(id), mis sisaldavad. 8) Teenuste / lahenduste piloteerimine sõrestik-mudelis (wireframe’is) ja tulemuste hindamine.
Awarded contracts
26.10.2023| Tenderer | Amount | Bids | Awarded |
|---|---|---|---|
| Krabu Grupp OÜ | 58 103 € | 6 | 04.10.2023 |
Similar open tenders
- Docker business litsentside rentimineOpen for bidsDeadline 21.10.2026 tomorrowPublished 15.10.2026
- SharePoint süsteemi arendus- ja hooldusteenusOpen for bidsDeadline 22.10.2026 2 daysEstimated value 70 000 €Published 24.09.2026
- Personalihalduse ja palgaarvestuse tarkvara juurutamise ning tarkvara hoolduse ja tugiteenuse ostOpen for bidsDeadline 22.10.2026 2 daysPublished 22.09.2026
- Deadline 22.10.2026 2 daysPublished 06.10.2026
- Käibemaksu teenuse arendus- ja hooldustöödOpen for bidsDeadline 23.10.2026 3 daysEstimated value 4 000 000 €Published 22.09.2026
- Deadline 23.10.2026 3 daysEstimated value 47 000 €Published 07.10.2026
Source: Public Procurement Register open data. Amounts exclude VAT. The notice published in the Public Procurement Register is binding.